12月21日,学生公寓服务中心开展“传承工匠精神,争做优秀员工”主题系列活动之第二场“前台服务技能大赛”。集团相关领导班子成员出席活动并进行点评,中心全体员工参加观摩了活动。
考核过程分为理论知识竞赛和实际操作竞赛两部分,所有试题均以日常工作内容为考点,围绕自我介绍、仪容仪表展示、宾客入住办理、房卡制作等内容设置考核项目。经过激烈角逐,高宇彤最终以140分的成绩夺得一等奖。活动进一步提升了员工工作热情,有效推动了技能型公寓服务团队建设。
撰稿:王娅娣 编辑:梁靖旋
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