为进一步提升餐饮服务质量,有针对性地改进工作,近日,后勤服务集团第二餐饮中心面向师生开展就餐满意率调查活动。
本次满意度调查在二、三、四食堂共发放调查问卷220份,回收220份,分别从饭菜质量、服务质量、饮食品种、就餐环境四个方面进行调查,99%以上的师生对食堂服务和饮食品种表示满意和基本满意。针对部分同学提出的20余条建议和需求,中心结合实际,制定改进措施,逐步落实改善餐厅环境、提高菜品质量、优化饮食品种等服务举措,持续提升师生的满意度,推动中心整体服务能力的提升。
撰稿:杨宇 编制:梁靖旋
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