为进一步增强集团质量监督工作效率，积极为各部门质量监督联络员打造一个更直观的服务交流平台，不断提升管理水平和工作能力，高效推进集团和部门“提质增效年”各项工作，4月18日至28日，质量监督部采用“一对一”模式，重点对各部门服务质量监督量化考核指标、监督要点、工作方法及相关管理知识展开培训和交流，了解各部门实际需求及质量监督工作合理化意见建议，进一步完善集团质量监督体系建设。此次培训基本达到了预期效果，对增进共识，有效推进“提质增效”工作发挥了积极作用。

撰稿：侯圣男   编辑：佟雪娇